1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие правила регулируют отношения между Продавцом и Покупателем по продаже Продавцом Покупателю Товара через интернет-сайт «Ergosmart.ru» (дистанционный способ продажи), определяют порядок продажи, оплаты, возврата Товара.
1.2. Данные о Продавце: Индивидуальный предприниматель Пахтусов Дмитрий Владимирович. ИНН: 745205261448, свидетельство ОГРНИП 316745600094690 от 29 марта 2016г. Адрес: 194064, г. Санкт-Петербург, Тихорецкий пр-т, д.13, кв.49
1.3. Продавец осуществляет размещение на интернет-сайте «Ergosmart.ru» (далее – Сайт) информации о предлагаемых к продаже Товарах, иной информации, связанной с деятельностью Продавца. Внесение изменений, в том числе в сведения о наличии Товара на Сайте и его цене, описания/дополнение технических и иных характеристик осуществляется Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Информация действительна до внесения Продавцом соответствующих изменений, если иной срок не указан Продавцом дополнительно.
1.4. Полным и безоговорочным согласием и принятием настоящих Правил является оформление Покупателем Заказа в порядке, установленном на Сайте.
1.5. Настоящее Предложение, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.7. Договор купли-продажи Товара считается заключенным в одном из случаев:
а) с момента получения Товара Покупателем (в случае выбора способа оплаты при оформлении Заказа на Сайте: «При получении курьеру»)
б) с момента получения Покупателем уведомления по электронной почте от Продавца с электронного адреса: info@ergosmart.ru на электронный адрес Покупателя, указанного при оформлении Заказа, подтверждающего оплату Товара (в случае выбора способа оплаты при оформлении Заказа на Сайте: «Предоплата»).
1.8. Название «Ergosmart» является зарегистрированным товарным знаком Продавца, и охраняется в соответствии с законодательством РФ.
1.9. Торговые знаки третьих сторон, если таковые опубликованы на Сайте, принадлежат своим владельцам и размещены Продавцом на Сайте исключительно в целях ознакомления Покупателя с популяризацией деятельности своих владельцев и Продавец ни каким образом не претендует на их использование.
1.10. Любое копирование информационных материалов (текст, фото, видео и прочее) с Сайта без письменного согласия Продавца не допускается.

2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
2.1. Покупатель – физическое лицо, осуществляющее размещение Заказа на Сайте или оформление Заказа по телефону +7 (812) 424-79-05, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.2. Сайт – интернет-сайт, на котором размещается интернет-сайт «Ergosmart.ru». Адрес Сайта: http://ergosmart.ru
2.3. Товар – товары, предлагаемые Продавцом для приобретения Покупателем через интернет-сайт «Ergosmart.ru».
2.4. Заказ – должным образом оформленная заявка Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному им адресу, размещенная в соответствующем разделе Сайта или сообщённая Покупателем Продавцу по телефону +7 (812) 424-79-05.

3. ЗАКАЗ ТОВАРА
3.1. Информация об основных потребительских свойствах Товара, его назначении, месте изготовления, способе использования, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке указывается на Сайте.
3.2. Оформление Заказа осуществляется Покупателем на Сайте или по телефону +7 (812) 424-79-05.
3.3. Для приобретения Товара на Сайте Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при оформлении Заказа, и необходимую для выполнения Продавцом обязательств в отношении приобретаемого Покупателем Товара.
В том числе, в целях надлежащего оформления Заказа Покупатель обязуется при оформлении Заказа указывать подлинные фамилию, имя и отчество. Указание Покупателем при оформлении Заказа псевдонима, прозвища и иных аналогичных наименований вместо подлинных фамилии, имени и отчества, не допускается. Покупатель несет ответственность за достоверность сообщенных Продавцу сведений при оформлении Заказа.
3.4. Заказ Товара через Сайт может осуществляться круглосуточно.
3.5. После оформления Заказа через Сайт Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения и согласования способа и сроков доставки Товара, а также для подтверждения состава Заказа.
3.6. Срок передачи Товара Покупателю рассчитывается, исходя из следующего: согласованный с Покупателем Заказ при наличии его на складе Продавца в течение 5 (Пяти) дней с момента согласования Заказа передается в службу доставки, срок доставки рассчитывается в зависимости от способа и региона доставки (Раздел 4 правил). Информация о готовности Товара для его передачи Покупателю направляется Продавцом по электронной почте по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
3.7. Если после получения Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует в наличии необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону (в случае указания Покупателем номера телефона при оформлении Заказа) или по электронной почте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
3.8. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться к Продавцу за дополнительной информацией по телефону либо через Сайт.

4. ДОСТАВКА
4.1. Способы доставки товара:
- Доставка курьерской службой СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа на Сайте.
- Доставка Почтой России. При отсутствии возможности отправки заказа курьерской службой СДЭК доставка осуществляется Почтой России по согласованию с Покупателем.
4.2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки, веса Товара и региона доставки.
4.3. При доставке Товар вручается либо Покупателю, либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
4.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, предусмотренных в п. 4.3 настоящих Правил, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее передачу Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя. Продавец вправе отказать несовершеннолетнему в передаче Товара стоимостью более 5000 (Пяти тысяч) рублей при отсутствии согласия его законных представителей, а равно Товара, распространение которого в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" среди детей соответствующей возрастной категории запрещено.
4.5. Возможны задержки в доставке Товара ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, привлеченных к исполнению Заказа, в том числе перевозчиков.
4.6. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю (или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа) на основании документа на Товары, выданного Продавцом или перевозчиком, осуществляющим доставку Заказа, под подпись Покупателя (или лица, указанного в качестве Получателя Заказа). При получении Товара Покупатель (или лицо, указанное в качестве Получателя Заказа) обязан проверить его внешний вид, целостность, состав, количество и качество. После приёмки Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) Товара претензии по внешнему виду, количеству и комплектности Товара Продавцом не принимаются.
4.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) подписи в документах, подтверждающих принятие Товара.

5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ.
5.2. Оплата осуществляется в рублях РФ банковской картой, электронными деньгами и иными способами оплаты, предложенными платежным сервисом Яндекс.Касса (в случае выбора способа оплаты при оформлении Заказа «Предоплата») либо в наличной форме (в случае выбора способа оплаты при оформлении Заказа «При получении курьеру»).

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Претензии к товару принимаются по электронной почте info@ergosmart.ru
6.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до передачи Товара, а после передачи Товара, – в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Нарушение целостности упаковки (в том числе запаянной целлофановой плёнки) является нарушением товарного вида Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Покупатель не вправе, вернуть товары надлежащего качества, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
При отказе Покупателя от Товара в соответствии с настоящим пунктом Покупатель обязуется компенсировать Продавцу расходы по доставке Товара, в том числе и от Покупателя в случае, если доставка возвращенного Товара от Покупателя осуществляется Продавцом, в момент доставки Товара. В случае если оплата была произведена до передачи Товара, Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю и от Покупателя (в случае если доставка Товара от Покупателя осуществляется Продавцом) возвращенного Товара.
Возврат Товара надлежащего качества осуществляется силами Покупателя и за счет Покупателя в течение 7 (семи) дней с момента получения Продавцом требования Покупателя о возврате. В случае если возвращаемый Товар был получен Покупателем по почте России, возврат данного Товара осуществляется Покупателем по почте России.
В случае если возвращаемый Товар был получен Покупателем посредством доставки курьерской службы, возврат Товара осуществляется посредством курьерской службы или по почте России.
6.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю и от Покупателя (в случае если доставка Товара от Покупателя осуществляется Продавцом) возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.4. В случае обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть Товар и потребовать от Продавца возврата уплаченной денежной суммы.
6.5. Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного Товара возвращаются Покупателю посредством перечисления на счёт, указанный Покупателем.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ОНЛАЙН ПЛАТЕЖЕЙ
7.1 Предоставляемая Покупателем персональная информация (в том числе, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты Покупателя передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Продавца.
7.2 Безопасность обработки интернет-платежей гарантирует платежный сервис Яндекс.Касса https:/kassa.yandex.ru, используемый Продавцом в качестве платежного оператора.

8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на сайте.
8.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
9.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель даёт Продавцу своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.
9.2 Продавец использует персональные данные Покупателя в целях:
- для определения победителя в акциях, проводимых Администрацией Сайта;
- получения Покупателем персонализированной рекламы;
- оформления Покупателем Заказа на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
9.3 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.
9.4. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом на электронную почту info@ergosmart.ru. В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Продавца.
9.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в общедоступной форме.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1 Покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи Товара в случае, предусмотренном в настоящих Правилах, а также в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
10.2 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.